Regulamin

Kolekcja ze złota oraz ze srebra oferowana w sklepie Jubiler jest objęta gwarancją producenta. Większość zakupionych u nas produktów można zwrócić lub wymienić w terminie do 10 dni od odbioru przesyłki bez podania przyczyn. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na Twój rachunek

Abyśmy mogli przyjąć zwrot towaru, musi on być nie używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie. Zwrócony towar powinien posiadać metkę, paragon. W przypadku biżuterii z brylantem także certyfikat.

Aby dokonać wymiany należy, po skontaktowaniu się drogą e-mailową bądź telefoniczną, przesłać towar na adres:

Sklep Jubiler
Warszawa ul.Świętokrzyska 18

Wyroby ze złota oraz ze srebra do wymiany Klient przesyła na swój koszt, natomiast sklep odsyła wymieniony towar na swój koszt.
Należy dołączyć dokument zakupu, który dołączany jest do każdej przesyłki oraz metkę, paragon. W przypadku biżuterii z brylantem także certyfikat. Do przesyłki prosimy dołączyć informację dotyczącą wymiany towaru ( jaki towar ma być przesłany).
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem bez wcześniejszego ustalenia drogą telefoniczną lub e-mailową.

WAŻNE
Nie są zwracane koszty przesyłki, a wyrób musisz odesłać do nas na swój koszt.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
zwrotowi nie podlegają:

wszystkie obrączki, które są zamówieniami indywidualnymi
Kupujący nie może anulować zamówienia, po wysłaniu przez Sklep zamówionego towaru
bransoleti JO.LI z uwagi na indywidualny charakter każdego zamówienia – indywidualne grawerowanie oraz wybór sznurka Kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy ani prawa zwrotu produktów. Nie przyjmujemy reklamacji.
wyroby w których na życzenie Klienta dokonano zmian, napisów, oprawiono nietypowe kamienie lub które wykonano w nietypowych rozmiarach

USTAWA z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

(Dz. U. Nr 22, poz. 271)